¿Los productos tienen cambio?
Los productos no tienen cambio, excepto en caso de fallas de fabricación, o roturas en el envío o, si hubiera disponibilidad, cambio por otro producto/color.
¿Qué hago si alguna pieza llegó rota?
Te la reponemos sin cargo (incluyendo el envío). Tenés que escribirnos a [email protected] o al WhatsApp 113378-0001 dentro de las 48 hs de haber recibido tu pedido, enviando una foto de la pieza y el número de orden.
¿Hasta cuándo tengo tiempo de realizar un reclamo?
Los reclamos se aceptan hasta 30 días corridos desde la entrega de los productos.
¿Puedo cancelar la compra luego de haberla abonado?
Sí, podés cancelarla, pero no realizamos reembolsos de dinero, por lo que vamos a emitirte una nota de crédito por el mismo importe, sin vencimiento, para que la uses en otra compra.
